Auch wenn man es nicht immer allen und jedem einhundertprozentig recht
machen kann, sind wir immer darum bemüht, dass unsere User zufrieden mit unserer
Sexcam sind. Genauso, wie die Camgirls sich um das erotische Wohl ihrer Besucher
im Livechat kümmern, kümmert sich unser Support darum, falls einmal irgendwelche
Fragen, zum Beispiel technischer Art, bei den Usern auftauchen. Es kommt zwar
selten vor, aber es kann immer mal sein, dass irgendeine Schwierigkeit
auftaucht, und dann ist es Aufgabe des Support, diese aus der Welt zu räumen.
Wenn du also irgendwann einmal ein Problem hast, zögere dich nicht, unseren
Support in Anspruch zu nehmen, wir werden uns dessen so schnell wie möglich
annehmen. Da unser Support auch immer fast rund um die Uhr besetzt ist, wirst du
schnell Hilfe von uns erhalten.
Deine Frage oder dein Problem kannst du in ein Eingabeformular eintragen, das du
unter dem Link „Support“ findest. Dort kannst du auch eine FAQ – Liste einsehen,
in der häufig gestellte Fragen (frequently asked questions) aufgeführt sind, und
manchmal findet sich dort schon die Antwort auf die Frage, die man selbst
stellen wollte, so dass man sich deswegen nicht eigens an den Support wenden
muss. Diese FAQ Liste enthält unter anderem nützliche und ausführliche
Informationen zu unseren Zahlungsmöglichkeiten für Coins und viele weitere
Einzelheiten, unsere Sexcam betreffend. Sollte die eigene Frage und die
dazugehörige Antwort dort dennoch nicht aufgeführt sein, ist also dieses
Eingabeformular zu verwenden und wenn man sein Problem dort geschildert hat per
Email an den Support zu schicken. Wir sind gerne für dich da und kümmern uns
selbstverständlich darum, dir weiter zu helfen. Es ist uns sehr wichtig, dass
die User unserer Sexcam wissen, dass wir niemanden im Stich lassen, und unsere
Support Mitarbeiter geben immer sein Bestes dafür, den Usern der Sexcam bei
Problemen zur Seite zu stehen. Denn wir wünschen uns rundum zufriedene User, und
dafür tun wir, was wir können!